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主 题： 搜集商业情报方面大家有啥招数？？（人气：650）
 mmk7kmm（路人甲7）
1 楼： 搜集商业情报方面大家有啥招数？？ 03年09月12日09点53分


当然，那种钻垃圾箱收废纸的就免了


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 东乡（东乡好爱好爱张靓颖喔）打开东乡的博客
2 楼： Re:搜集商业情报方面大家有啥招数？... 03年09月12日11点15分


【mmk7kmm在大作中谈到:】
＞
＞当然，那种钻垃圾箱收废纸的就免了

最为正规的就是聘请市场调查公司了.
最简单,最有效.






泰戈尔对东乡说:世上最遥远的距离,不是生和死,而是我站在你的面前,而你不知道我爱你.
东乡坚定的回答他:是的,东乡最爱张靓颖!
  

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 Beitiao（暗夜公爵）
3 楼： Re:搜集商业情报方面大家有啥招数？... 03年09月12日11点49分


可以打入敌方内部!






露水般の降落;露水般の消失;人生如此短暂;将成为这一生无法实现的梦想……
人间五十年,看世事,如梦幻流水,任人生一度,幻灭当前……
世间上の有些事，最好永远让它成为一个不解の谜……
 

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 七暮夏（修行中的悟空）打开七暮夏的博客
4 楼： Re:搜集商业情报方面大家有啥招数？... 03年09月12日13点09分


客户






Nai tiruvantel ar varyuvantel i Valar tielyanna nu vilya

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 wwsskk（沉重的翅膀）
5 楼： Re:搜集商业情报方面大家有啥招数？... 03年09月16日20点55分


根据集体情况在提供具体方法，因为应变方法太多，再说在这里说实在不方便






黑夜给了我黑色的眼睛,我却用它在黑屋里找一只黑猫.

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 楚魂（楚魂）
6 楼： Re:搜集商业情报方面大家有啥招数？... 03年09月16日23点11分


【mmk7kmm在大作中谈到:】


侦探教室中我的专栏里有一篇关于企业竞争性情报方面的，此文的修改稿曾在《环球市场》2002年首期发表，另外再发一篇我发在锐眼——中国竞争情报论坛 http://www.realculture.net/的东东供你参考吧。


如何开展企业情报工作


（楚魂原创作品，转载请注明出处与作者，多谢合作）


原来在某公司负责情报工作的实践中，我有一个很强烈的感受，情报工作要开展得好，有时真的不完全取决于情报人员的理论水平与情报专业能力本身（这些都很重要，但不是全部），有效地分析企业内部环境，了解情报需求者对情报的要求，与各部门建立良好的沟通合作关系、使企业内部的各种情报源有效地发挥作用并把自己的情报触角伸到每一个可能的部门有时反而更为关键。

我原来总结出的一点东东，希望与大家共同探讨。

企业情报工作的开展

（一）、工作目标的制定前的调查：
1、了解各部门工作计划、情报需求范围特点及领导者的情报需求风格。

2、自身可以拥有的资源与支持——政策上的、资源上的、实践影响和地位上的等等。

3、根据这种基本摸底，再来审视当前及过去一段时间公司情报工作开展的实际情况——成绩、经验、问题。


4、了解现有情报产品的类别、信息来源、阅读使用范围、对象及提交频率：
数据库：来自各种渠道，服务于所有员工，少数敏感信息根据用户权限提供给授权阅读者。

竞争对手背景：来自公开资料和一线员工自觉提供（按要求填表格）——主要提供给营销、策划或设计人员；具体要求——按要求提供。
根据不同类别的关键信息每月情况简报：来自公开资料和一线员工自觉提供——提交给部门负责人或专业人员；频率——按月

综合形势分析：就关键战略问题或公司重要发展阶段提出此类分析报告——来自分析人员、咨询机构——提交给公司高层或各部门高级经理——要求：个案提交

专项情报总结：来自情报分析人员或咨询机构——提交给各专业部门、高级管理人员——提交要求——可定期或不定期。

（二）、明确下一步情报收集的对象、重点，根据情报需求方要求与情报工作现状确定主要情报收集渠道与方式（公开资料分析为主、还是人际网络、现场观察为主、亦或是通过特殊渠道开展），并以此确定基本的工作目标。


1、情报主题词表的编制、关键领域、关键类别的情报（战略或战术），明确主要情报需求者的情报需求——营销、技术情报还是综合形势分析。
2、竞争对手的静态动态情报——新产品、研发情况；资金负债变化、人事变动等。


明确主要的收集渠道：
1、网上与利用公开出版资料收集：熟悉各类检索工具与技巧、有访问各种数据库的权限。

2、观察套取收集：
选拔培养经验丰富，熟知所需情报领域专业知识，善于与各类人员接触的专业人员；

3、情报专项行动：略


（四）、情报机构的自身组织建设：
1、组织构架：部门岗位设置
2、规章制度：岗位职责、专项工作操作细则、人员考核制度。
3、队伍建设：人员素质要求、专业培训、作风要求。

（五）、情报网的建立——向竞争对手企业、关联组织、公司内部各部门派遣情报人员的渠道与方法
集中培训、个别发展、通过非正式网络（建立朋友关系、物质精神鼓励、长期布建）


（六）、具体工作程序的设计：略

（七）、加强对内部信息情报的利用：
1、阻碍员工提供与分享信息的原因：
根本没人来问过自己
提供信息后没获得过反馈
没有刺激
怕麻烦
怕威胁自己的地位

2、了解员工的社会关系网：
入职时的社会关系登记表、鼓励情报人员主动参加各种内部聚会，与有关人员建立关系往来。


3、了解企业内部重点岗位人员情况，与之建立合作关系。在重点部门设立兼职情报协调员，对之进行一定培训，使之具备基本的洞察力，知道何为情报，并定期不定期地向情报部门反馈有关情况方法——晓之以理，动之以利。

4、加强内部互动的渠道与手段：内部网上论坛、研讨会


5、让决策层起到应有的作用：
向全体员工说明公司将要开展一项重要工作并为之设立了专业部门——说明开展情报工作的意义作用、目标，并告知该工作由谁负责
向所有员工提出期望（当情报搜集员有特殊问题时，希有员工能花少量时间帮助寻求答案；当员工发现市场上有重要威胁或动向时，能及时报告给情报搜集员）

告知员工：当员工自己需要情报时，可在情报部门中获得哪些帮助。

6、方便员工随时提供情报，可在情报部门设立一架有录音的专线电话或专用电子信箱；

7、情报搜集员应主动使情报提供者的信息得到反馈，以自己的方式或通过企业领导层相关部门对提供有价值情报的员工进行奖励。


由 楚魂 最后编辑于 08-28-2003 07:19 PM

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推理之门

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 古畑任三郎（鲁宾虚）
7 楼： Re:Re:搜集商业情报方面大家有啥... 03年09月17日10点55分


楚魂大哥就是楚魂大哥!






最为复杂和神奇的乃是人性。

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 东乡（东乡好爱好爱张靓颖喔）打开东乡的博客
8 楼： Re:Re:搜集商业情报方面大家有啥... 03年09月17日12点52分


【楚魂在大作中谈到:】
＞侦探教室中我的专栏里有一篇关于企业竞争性情报方面的，此文的修改稿曾在《环球市场》2002年首期发表，另外再发一篇我发在锐眼——中国竞争情报论坛 http://www.realculture.net/的东东供你参考吧。

＞如何开展企业情报工作
＞（楚魂原创作品，转载请注明出处与作者，多谢合作）

呵呵!
好东西,东乡收藏了,一定会派上用场的.谢谢






泰戈尔对东乡说:世上最遥远的距离,不是生和死,而是我站在你的面前,而你不知道我爱你.
东乡坚定的回答他:是的,东乡最爱张靓颖!
  

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